Как сдать жд билет купленный в кассе за другого человека

Содержание
  1. Как сдать билет на поезд ржд купленный в кассе за другого человека
  2. Можно ли сдать билет на поезд за другого человека?
  3. Как сдать билет РЖД
  4. Возврат железнодорожных билетов в кассе и на сайте
  5. Возврат билетов
  6. Возможен ли возврат ЖД билетов?
  7. Можно ли сдать билет на поезд за другого человека: нужен ли паспорт при возврате через кассу?
  8. Сумма, подлежащая возврату
  9. Как вернуть железнодорожный билет за другого человека
  10. Правила и порядок обмена РЖД билетов
  11. Как обменять электронный ЖД билет
  12. Замена билета на поезд в кассе
  13. Можно ли сдать после отправления поезда
  14. Возврат железнодорожных билетов по доверенности
  15. Какая будет комиссия при обмене
  16. Можно ли сдать жд билет купленный в кассе по паспорту другого человека
  17. Возврат железнодорожных билетов: правила и комиссии
  18. Можно ли вернуть жд билеты за другого человека по его паспорту
  19. Что делать, если деньги не вернули или они не поступили на счет?
  20. Возврат ж/д билетов по доверенности
  21. Можно ли сдать билеты за другого человека если есть паспорт
  22. Сколько вы потеряете при сдаче билета
  23. Можно ли сдать билет на поезд на другом вокзале?
  24. Как сдать жд билет купленный в кассе за другого человека
  25. Может ли другой человек сдать купленный билет на железную дорогу
  26. Обмен железнодорожных билетов
  27. Можно ли вернуть билет на поезд другому человеку
  28. Возврат билетов на поезда внутреннего сообщения по территории РФ и международного сообщения со странами СНГ, Латвией, Литвой, Эстонией и Абхазией
  29. Как сдать билеты РЖД, купленные в кассе?
  30. Можно ли сдать чужой билет на поезд
  31. Возможен ли возврат ЖД билетов?
  32. Сдать билеты на поезд чужой человек
  33. Как сдать чужой билет на поезд?
  34. Как произвести возврат?
  35. В какой срок можно вернуть ЖД билет
  36. Правила сдачи билетов, купленных другим лицом

Как сдать билет на поезд ржд купленный в кассе за другого человека

Как сдать жд билет купленный в кассе за другого человека

как сдать жд билет за другого человека?

У меня недавно была похожая ситуация, оказалось, что возвращение билетов можно совершить только в том случае, если у вас есть при себе паспорт( т.е если вы сами возвращаете со своим паспортом свой билет).

Если же вы хотите вернуть ж/д билет за другого человека, вам нужно оформлять доверенность, предварительно посетив нотариуса, чтобы он заверил документы.

Можно ли сдать билет на поезд за другого человека?

Иногда случаются ситуации, когда поездку приходится отменять.

Если человек по разным причинам сам не может сдать билет на поезд, он имеет возможность сделать это с помощью друга или коллеги.

Для этого помощнику понадобится несколько документов, а именно: 1) Сам билет или заверенная нотариусом доверенность на его получение (если он электронный, и не был получен раннее); 2) Ваш паспорт (или любой другой документ, удостоверяющий личность); паспорт человека, на чье имя был оформлен проездной документ (или другой документ удостоверяющий личность при покупке билета); доверенность, заверенная нотариально, свидетельствующая, что Вы уполномочены возвратить билет и получить компенсацию.

Следует помнить, что копии документов, удостоверяющих Вашу

Как сдать билет РЖД

Если по каким-то причинам ваша поездка не складывается или вы опоздали на поезд, то вы можете сдать билет в кассу и получить деньги обратно.

Сумма, возвращаемая за билет зависит от нескольких факторов.

Сумма возврата рассчитывается исходя из двух частей стоимости — билета и плацкарты, которые указаны в самой перовой строке билета РЖД. Билет — это стоимость проезда, а плацкарта — стоимость места в вагоне.

Во внутрироссийском сообщении:

  1. при возврате билета в срок до 8 часов до отправления поезда — полная стоимость проезда
  2. при возврате билета от 2 часов до отправления поезда до 12 часов после отправления — 100% стоимости билета
  3. при возврате билета от 8 до 2 часов до отправления поезда — 100% стоимости билета и 50% стоимости плацкарты
  1. при возврате билета в срок до 24 часов до отправления поезда — полная стоимость проезда
  2. при возврате билета от 24 до 6 часов до отправления поезда — 100% стоимости билета и 50% стоимости плацкарты
  3. при возврате билета от 6 часов до отправления поезда до 3 часов после отправления — 100% стоимости билета

Примечание: за процедуру возврата ЖД билета взимается дополнительные комиссионный сбор.

Возврат железнодорожных билетов в кассе и на сайте

  • Предъявляем паспорт (или иной документ, указанный в билете).
  • Обращаемся в кассу (только на территории России), занимающуюся возвратами, причем лично (только в исключительных случаях допускается доверенность).

Возврат денег производится только на карту, с которой поступила оплата.

Поступление денег на карту производится согласно правилам для платежных систем в течение 30 дней.

При оплате Яндекс.Деньгами, PayPal или WebMoney деньги возвращаются наличными в кассах РЖД. Для этого нужно распечатать бумажный билет и сдать его в кассы возврата.

Порядок действий (в период от 20 минут до 3 часов после отправления поезда) следующий:

  • Предъявляем в кассе номер билета/заказа или контрольный купон вместе с паспортом или иным документом, данные которого были занесены в билет при покупке.

Возврат билетов

Необходимость возврата билетов на поезд может возникнуть у каждого человека.

Но это не повод паниковать и расстраиваться, поскольку Министерством транспорта предусмотрена возможность получения пассажиром денег в обмен на приобретенный проездной билет, которым по различным причинам он не может воспользоваться. Если вы попали в такую ситуацию, то в любом случае имеете право получить назад деньги, заплаченные за билеты, но только в объеме, который регламентируется законодательством.

Возможен ли возврат ЖД билетов?

Как сдать билет, приобретенный в кассе?

Внимание: при возврате билетов вы получите сумму, которая зависит от времени до отправления поезда. На сайте rzd-online.ru вы можете не только купить, но и сдать их, получив назад свои деньги. Если вы успели сделать заказ, но при этом не прошли процедуру регистрации и авторизации, то вернуть ненужный билет вы можете прямо из личного кабинета.

  1. Заполните бланк возврата.
  2. Сдайте билет
  3. Подойдите к кассе возврата.
  4. Предъявите документ, по которому оформляли покупку, и сам билет.
  5. Получите обратно свои деньги

Процедура сдачи билета на поезд за другого пассажира немного сложнее. Для её осуществления вам потребуется:

  1. Два паспорта: держателя билета и доверенного лица.
  2. Доверенность на имя того, что будет возврат осуществлять. Она должна быть заверена нотариально.

Рекомендуем прочесть:  Осаго как узнать стаж

С этими документами вам нужно будет подойти в кассу возврата и оформить сдачу обычным способом.

Как сдать железнодорожные билеты и вернуть деньги?

Гражданам нашей страны зачастую приходится приобретать пропуск на поезд заранее, поэтому иногда вмешиваются обстоятельства, заставляющие искать варианты для возврата денег.

Основное условие для возврата заключается в том, что процедура осуществляется соответствующим образом той, по которой вы приобрели билет. Если проездной документ был куплен через кассу, то через интернет вернуть деньги не будет возможности.

Можно ли сдать билет на поезд за другого человека: нужен ли паспорт при возврате через кассу?

Как сдать жд билет купленный в кассе за другого человека

Согласно Правилам перевозок пассажиров железнодорожного транспорта, возврат денежных средств за купленные билеты производится следующим образом:

  1. При покупке билета через железнодорожные кассы возврат денег осуществляется через эти же кассы при предъявлении билета и документа, удостоверяющего личность лица, осуществившего покупку. Если возвращаются несколько билетов, необходимо предъявить все документы, на которые оформлялись билеты. Для возврата денег необходимо заполнить специальный бланк на возврат. Деньги возвращаются сразу же за вычетом сумм, подлежащих удержанию. Без предъявления паспортов, даже с предъявлением нотариально удостоверенных их копий, возврат билетов осуществить невозможно.
  2. При покупке электронного билета с помощью онлайн-сервиса РЖД на портале в личном кабинете подается заявление по специальной форме. Заявление оформляется во вкладке возврата в электронном виде. Возмещение на банковскую карту осуществляется в течение 30 календарных дней. Также электронные билеты можно вернуть и через кассу.

Основания возврата билетов не влияют на порядок выплаты денежной суммы, поэтому в случае, если в причине сдачи билетов виновны третьи лица, например, опоздание рейсового автобуса к поезду, то требование о взыскании убытков следует предъявить организации, осуществляющей автобусные перевозки, указание уважительности причины в заявлении на возврат денежных средств ничем не поможет.

Сумма, подлежащая возврату

Возвращенная за сданные билеты сумма будет меньше уплаченной первоначально. Так, из данной суммы в любом случае будут вычтены следующие суммы:

  • сбор РЖД в размере 192,70 руб.;
  • сервисные сборы в случае, если покупка осуществлялась через интернет;
  • комиссия платежных систем, если платеж производился через сайты посредников.

Также сумма возврата будет зависеть от времени, оставшегося до отправления поезда.

Для поездов междугороднего следования в пределах Российской Федерации:

  • за 8 часов до отправления возвращается полная стоимость билета;
  • за возврат в период от 2 до 8 часов возвращается 50% от цены плацкарты (стоимость брони места в вагоне) и цена проезда;
  • если до отправления менее двух часов или прошло менее 12 часов после отбытия от станции посадки, не возвращается стоимость плацкарты.

Для железнодорожного транспорта, следующего в ближнее зарубежье:

  • при возврате билета не менее, чем за 24 часа до отправления пассажирам возвращается полная сумма стоимости билета;
  • в период сдачи билета от 24 до 6 часов до отправления возвращается стоимость проезда и половина стоимости плацкарты;
  • при возврате билета менее, чем за 6 часов до отправления и после 1 часа после отбытия, возвращается цена за проезд без плацкарты.

Для железнодорожного транспорта с международным сообщением:

  • при обращении не менее, чем за 6 часов до времени отправления поезда возвращается цена билета;
  • при обращении менее, чем за 6 часов стоимость билета не возвращается.

Вся информация о размерах удержаний расположена на официальном портале РЖД.

Как вернуть железнодорожный билет за другого человека

При покупке билетов через железнодорожные кассы возврат за другого человека можно осуществить при предъявлении нотариальной доверенности. Также в кассу необходимо предъявить паспорт представителя и паспорт лица, на которого оформлен билет.

При сдаче детских билетов необходимо предъявление паспорта их официальных представителей.

Сумма возвращенных денежных средств составит ту же величину, какую бы составил возврат при сдаче билетов лично.

Сдача электронных билетов через железнодорожную кассу осуществляется так же, как и билетов в бумажном формате, при предъявлении нотариальной доверенности.

Возврат электронного билета через сайт осуществляется только лицом, оформившим заказ. При необходимости сдать билет другого человека, купленный через официальный портал РЖД, следует обратиться в ближайшие железнодорожные кассы.

Таким образом, осуществление возврата железнодорожных билетов выгоднее, когда остался значительный срок до отправления поезда, при сроке сдачи менее, чем за сутки до отправления, к возврату подлежит незначительная часть уплаченной суммы.

При этом предусмотрена возможность сдачи билетов за другое лицо.

Не нашли ответа на свой вопрос? Звоните на телефон горячей линии 8 (800) 350-34-85. Это бесплатно.

Источник: https://zakonguru.com/zpp/uslugi/zd-za-drugogo.html

Правила и порядок обмена РЖД билетов

Как сдать жд билет купленный в кассе за другого человека

В согласовании с ОАО «РЖД» и законодательными нормами РФ, задавая вопрос о том, можно ли обменять уже имеющийся на руках билет на поезд на другое число или время, имейте в виду, что такой возможности в инструкциях нет. При этом фактически процедура обмена билетов РЖД возможна, но происходит по принципу возврата приобретённого проездного  документа и последующей покупки другого.

Учитывая, что места на поезда бронируются через интернет и скупаются в кассах довольно быстро, перед тем, как обменять ЖД билет на другую дату, перепроверьте, что он свободен к продаже. Вам понадобится держать наготове персональные документы.

Предъявите паспорт и сам посадочный талон, объяснив причину возврата, чтобы ответственный сотрудник мог провести отмену брони и вернуть вам деньги.

В зависимости от сроков сдачи талона сумма к возврату может меняться, но об этом немного далее в статье.

Правила обмена проездного документа на другую дату устанавливают, что для подачи заявления на обмен вы должны присутствовать лично. Если вы находитесь в дороге, физически не можете этого сделать по иным причинам, допускается сдача места по доверенности.

Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа →

Это быстро и бесплатно! Или звоните нам по телефонам (круглосуточно):

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — позвоните нам по телефону. Это быстро и бесплатно!

Как обменять электронный ЖД билет

Купив на сайте место, обменять его вы можете так же, как и при личном выкупе – с возвратом купленного и выкупом другого свободного. Обмена одной операцией в классическом понимании нет. Если вам нужно обменять ваш электронный билет на поезд на другое число так, чтобы выезд был раньше, чем планировалось, его можно оформить с учётом следующих моментов:

  • Осталось ли до отбытия конкретного состава минимум 24 часа;
  • Какой именно состав (нельзя поменять скоростной на проездной состав).

В купленном билете РЖД, стандартным способом приобретенном через интернет, нельзя заменить информацию о пассажире (переписать талон на другого человека) и изменить пункты отправления, конечного назначения. Рассматривая, как обменять проездной документ на поезд, учитывайте, что не получится изменить дату, если:

  • В вашем талоне не указано место (например, детском);
  • Вы хотите поменять взрослый талон на детский или наоборот;
  • Оплата была произведена по безналичному расчёту за пределами Российской Федерации;
  • Маршрут международного следования.

В случае, когда до отправки желаемого состава осталось меньше 24 часов, вам могут предложить обменять билет на этот поезд, но переоформить тип вагона. Без вашего согласия этого делать не будут. В остальном правила для электронных посадочных талонов точно такие же, как и для бумажных, купленных через кассу.

Замена билета на поезд в кассе

Разобравшись с тем, можно ли обменять электронный билет на поезд, обменивайте его по общим правилам. Обратиться с данным вопросом необходимо туда же, где был приобретён проездной документ.

Если вы уже успели обменять электронный билет на поезд на обычный, заменить его можно в кассе вокзала, как и талон, купленный там же изначально.

Будет ли это та же касса, где совершена покупка, значения не имеет, как и вокзал, куда вы обратитесь.

Как обменять билет на состав через кассу:

  • Возьмите личный паспорт и посадочный талон;
  • Обратитесь с документами в кассу для возврата талонов на посадку или любую другую кассу, если специальной на вокзале нет;
  • Напишите заявление на бланке.

После того, как регистрация на поезд отменена, вы уже не сможете передумать и получить сданный посадочный талон обратно. По этой причине лучше сразу купить новый посадочный талон, на желаемую дату, чтобы убедится в том, что отъезд состоится.

https://www.youtube.com/watch?v=cMT9kcz4Wss

Пассажир имеет право получить денежную компенсацию за сданный посадочный талон даже после отправки состава, если прошло менее 12 часов (в зависимости от следования). Чем меньше прошло времени, тем больше сумма к возврату.

Можно ли сдать после отправления поезда

Поскольку технология возврата билетов РЖД это не обмен проведением одной операции в базе, а две разные процедуры (возврат приобретённого и покупка другого), следует знать правила сдачи железнодорожных билетов. Одно из них – возможность сдать проездной документ после отправки состава. Такой обмен вам будет наименее выгодным, поскольку возвращается не вся уплаченная сумма.

Сдавать посадочные талоны после отправки состава можно исключительно в кассе вокзала. Более того, компенсировать себе стоимость билета при возврате можно только в претензионном порядке. Это значит, у вас должно быть весомая причина, по которой вы не поехали, и документальные подтверждения наличия этой причины. Сюда относятся смерть близкого родственника пассажира или его госпитализация.

В случае, когда обменять ЖД билет вам нужно до отбытия состава с вашей станции, но уже после его отправки с другой, конечной станции, вы можете это сделать без претензионного порядка, если до отправки состава с вашей станции есть больше 20 минут. Место, как забронированное, появляется в базе тут же, но шанс его выкупа не слишком высок, поэтому всю сумму, уплаченную за него, вы не сможете вернуть.

Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа →

Это быстро и бесплатно! Или звоните нам по телефонам (круглосуточно):

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — позвоните нам по телефону. Это быстро и бесплатно!

Возврат железнодорожных билетов по доверенности

Действующие правила обмена приобретённых РЖД билетов гласят, что сдать проездной документ может только пассажир, указанный в нём, лично. При этом допускается возврат железнодорожного талона по доверенности. Как это сделать:

  • Пассажир оформляет у нотариуса специальную доверенность с ограниченным сроком действия;
  • Представитель, на которого выписана нотариально удостоверенная доверенность, является лично в кассу вокзала;
  • Пишется заявление на отдачу и предъявляются документы (паспорт пассажира, паспорт доверенного лица, документ на поезд, доверенность).

Онлайн возврат по доверенности невозможен. Уплаченные при покупке проездного документа деньги возвращают представителю по доверенности наличными только в том случае, если посадочный купон был куплен в кассе за наличные. Если оплата была произведена с банковской карты, положенная сумма вернётся исключительно на ту же карту.

Какая будет комиссия при обмене

Перед тем, как обменять свой электронный или бумажный ЖД билет, обратите внимание на комиссии и сборы, которые не возвращаются. Зная о них, можно сэкономить себе время, если в вашем случае рассчитывать на желаемую компенсацию всё равно не стоит.

Комиссия при обмене посадочных мест на поезд
Направление следованияВремя и сумма возврата
Внутрироссийское
  • Больше, чем за 8 часов до отправки – полная стоимость;
  • От 2 до 8 часов до отправки – 50% цены плацкарта;
  • Меньше 2 часов до отправки – только чистая стоимость проездного документа;

Взымается обязательный сбор в сумме 162 рубля за место.

Скорые пригородные поезда
  • Больше, чем за 8 часов до отправки – полная стоимость;
  • От 2 до 8 часов до отправки – 50% цены;
  • Меньше 2 часов до отправки – не возвращается ничего.

Комиссионный сбор не взымается, но и комиссия, которая была взята при предварительной продаже, не возвращается.

Международное ближнее зарубежье (СНГ, Литовская, Латвийская, Эстонская республика)
  • За 24 часа до отправки поезда со станции посадки пассажира – возвращается цена проездного документа и плацкарты;
  • Не больше, чем за 6 часов до отправки – 50% стоимости плацкарты;
  • Меньше, чем за 6 часов – возвращается цена проездного документа, но не возвращают стоимость плацкарты.

Сумма, уплаченная за сервисные услуги, компенсируется полностью.

Международное дальнее следование
  • Не позже, чем за 6 часов до отбытия поезда – цена проездного документа и плацкарты.

За каждое место удерживается 10 евро по курсу Центрального банка на дату возврата.

Вся актуальная информация о тарифах находится на сайте РЖД, а также на сайтах, где вы приобретали электронный купон. Если в отмене поездки виноваты Российские железные дороги, как, например, отмена, перенос отправки, вы вправе обменять посадочные талоны с компенсацией полной уплаченной ранее суммы.

https://www.youtube.com/watch?v=xIvFhgxVp-M

Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта.

Это быстро и бесплатно! Или звоните нам по телефонам (круглосуточно):

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — позвоните нам по телефону. Это быстро и бесплатно!

Источник: https://PravPotreb.com/vozvrat/obmen-biletov-rzhd.html

Можно ли сдать жд билет купленный в кассе по паспорту другого человека

Как сдать жд билет купленный в кассе за другого человека

Причины отмены, перенесение даты, времени поездки или просто опоздание на поезд могут быть как уважительные, так и нет.

Иногда сдавать билет приходится за границей. Там пассажиру выдадут квитанцию о возврате, на основе которой, вернувшись в Россию, он получит компенсацию. Сбор за услугу – 1 евро, за исключением детских билетов без предоставления посадочного места.

Возврат железнодорожных билетов: правила и комиссии

После того, как вы проделаете все необходимые операции, на номер телефона, указанный при регистрации, придет сообщение с указанием суммы, способа и срока получения денег. Правила сдачи билета, приобретенного в бумажном формате Бумажные билеты сдаются только в кассах железнодорожного вокзала.

Внимание: деньги за проезной талон возвращаются таким же способом, каким была произведена оплата. То есть, если вы заплатили наличными, то вам вернут наличные, если банковской картой, сумма будет перечислена на нее.

Далее порядок возврата предусматривает посещение ранее созданного своего личного кабинета, и посредством нехитрых подсказок системы отменить, т.е. виртуально возвратить покупку.

Независимо от причин, вынуждающих совершить возврат приобретенных ранее билетов РЖД, предусмотренная законом возможность сдать билеты есть у каждого.

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Решив оформить возврат жд билетов на проезд поездом, который следует в страны дальнего зарубежья , надо поторопиться.

Можно ли вернуть жд билеты за другого человека по его паспорту

Срок и способ возврата денег за сданные билеты зависят от того, как вы оплачивали покупку. Какая сумма возвращается? В соответствии с правилами, установленными Министерством транспорта РФ, при возврате билетов вы получаете назад сумму, меньшую, чем начальная стоимость. При расчете возвращаемой суммы учитывается следующее:

  • Обязательный сбор РЖД — сумма сбора составляет сто девяносто два рубля семьдесят копеек (данные действительны до конца 2017 года);
  • Комиссия кредитно-финансового учреждения, либо платежной системой, услугами которой вы воспользуетесь для оформления возврата;

Кассиру предоставляют:

  • указанный документ, например паспорт;
  • персональный 14-значный номер.

Срок, в который можно оформить процедуру зависит от пути следования поезда. Проездной документ примут даже после отправления состава, но, поступит меньшая сумма от стоимости покупки.

Теперь все сложилось так, что она не едет. Я приехала в центральную кассу (на Комсомольской) сдать билет, но у меня его не взяли, поскольку он не на мое имя. Я понимаю, что это логично — вдруг я его у кого-то украла и пытаюсь продать. Но как быть в моей ситуации?

Что делать, если деньги не вернули или они не поступили на счет?

Если деньги за билет не возвращают, следует обратиться в суд. О том, как защитить свои права, можно прочитать в статье о защите прав потребителей.

А вот при болезнях или несчастных случаях, которые подтверждаются документально, срок возврата увеличивается до 10 суток. Решив оформить возврат жд билетов на проезд поездом, который следует в страны дальнего зарубежья, надо поторопиться.

Это придется сделать не позднее, чем за шесть часов до его отъезда. Иначе уплаченную сумму несостоявшемуся пассажиру не отдадут.

Порядок, условия, размер сборов публикуются на сайте транспортной компании и являются общедоступными для ознакомления.

Сейчас «Российские железные дороги» работают в единой системе, что позволяет в любой кассе купить билеты, куда угодно, и сдать их или обменять.

Бумажный на поезд можно сдать только в кассе на любом вокзале. Вам понадобится паспорт или другой документ, на который куплен.

За возврат или переоформление берется плата, равная 192 рублям 70 копейкам. Сбор при международном сообщении взимается в размере 10 евро по курсу за каждый билет.

Если причины уважительные, к примеру, опоздал автобус, на котором пассажир добирался до станции отправления РЖД, и соответственно опоздал на поезд и потерял некую сумму денег. Следует обращаться за возмещением денежных средств к виновнику, а не пытаться доказать уважительность причины и не требовать возмещения затрат от РЖД.

Сделать это можно только в кассе на вокзале, при этом из стоимости будет вычтен штраф и все остальные сборы.

Компанию посредника или сам РЖД основания отмены поездки и причины для сдачи невостребованного проездного документа, как правило, не интересуют, и объяснять их не придётся.

Сумма полученных назад денег, будет напрямую зависеть от срока обращения в кассу возврата:

  • если Вы захотите обменять или сдать купленный документ за восемь и более часов до отправки поезда, тогда Вы сможете вернуть полную стоимость поездки, которая составляет 100% стоимости проездного и 100% стоимости плацкарты;
  • если Вы сможете обратиться в кассу только позднее, чем за восемь часов, но не позднее, чем за два часа до отправления, тогда Вы сможете вернуть 100% стоимости проездного и только половину стоимости плацкарты;
  • если в кассу возврата Вы сможете обратиться только менее чем за два часа до отбытия, тогда Вы можете рассчитывать только на возвращение стоимости проездного. Стоимость плацкарты, в таком случае, возврату не подлежит.

Возврат ж/д билетов по доверенности

Как сдать билет купленный онлайн (электронный билет) Если билет не распечатан на фирменном бланке РЖД в кассе или терминале, то его можно сдать прямо из личного кабинета на сайте РЖД. В противном же случае возврат осуществляется так же, как и обычного билета. Возможность возврата ЖД билетов через сайт РЖД прекращается за 1 час до отправления поезда.

И еще — если пойдете к администратору — ни в коем разе не жалуйтесь что «та тетка в окошке не хочет идти Вам навстречу»!!! Они там друг за друга горой и можете нарваться что Вас также отошьет и администратор. Просто обратитесь к ней с этим вопросом так, как будто Вы еще ни к кому с ним не обращались. «Скажите пожалуйста — у меня тут такая проблема, сестра не может поехать» и т.д. по тексту.

Электронные билеты Все правила возврата распространяются и на электронные билеты. Отличий всего два:

  1. деньги возвращают только переводом на карту, наличные в кассе получить невозможно;
  2. понадобится заполнить специальные бланки, где указываются личные данные пассажира, причины возврата проездного документа, номер банковской карты, с которой оплачивался билет и куда в последствии вернут деньги.

Можно ли сдать билеты за другого человека если есть паспорт

Как через кассу вернуть билет, заказанный на официальном сайте? В первую очередь вам потребуется билет на бланке. Его вы можете получить в терминале самообслуживания.

С этим билетом вы должны подойти к кассе, предъявить паспорт, по которому проходил заказ билета, и оформить возврат в обычном режиме.

Если условия соблюдены, РЖД вернет полную стоимость за вычетом плацкарты и кассовых сборов. Такие операции практикуются в штатном режиме.

При обращении в кассу за день до отправки – возвращается полная стоимость, менее дня до отъезда – компенсируется только стоимость проезда. Стоимость места в вагоне не возвращается.Что необходимо иметь при себе, чтобы вернуть деньги:

  • Купленный ранее билет, который вы хотите вернуть;
  • Паспорт, данные которого внесены в билет;
  • Банковскую карту, если вы оплачивали безналом.

В том случае, если вы заказали и оплатили несколько билетов, то вы можете вернуть их все, либо часть из них.

Для того, чтобы вернуть бумажный билет, необходимо обратиться в кассу вокзала начальной точки отправления (к примеру, если талон куплен на направление Москва-Санкт-Петербург, то необходимо обращаться в кассу московского вокзала) и предоставить оператору следующие документы:

  • Бумажный билет;
  • Нотариально заверенную доверенность от лица, купившего проездной талон;
  • Документ, удостоверяющий личность.

Сумму, подлежащую возврату, можно рассчитать самостоятельно, поскольку ее составляющие указываются отдельно.

Далее порядок возврата предусматривает посещение ранее созданного своего личного кабинета, и посредством нехитрых подсказок системы отменить, т.е. виртуально возвратить покупку. Системой для отмены покупки неиспользованного электронного РЖД будет затребован номер электронного купона или заказа электронного.

Оформив отказ от регистрации, рекомендуется распечатать купон. Он будет подтверждающим документом, если деньги своевременно не поступят на счет пользователя.

Обращаться в кассу с просьбой возврата можно лишь при условии, что у вас есть подтверждающие документы.

Поскольку приобретение билета возможно и в кассе, и с помощью интернет-сайта РЖД, решить вопрос о его возврате тоже можно по-разному.

Я сдавала родительские билеты по копиям паспортов. Формально так делать нельзя, мне в кассах просто пошли навстречу, да и то пришлось их уговаривать, а если бы фамилии разные были, то вообще никак.

Если обстоятельства потребовали отмены запланированной поездки, билет разрешается вернуть и до момента отправления поезда, и после него.

Каждый из этих случаев требует соблюдения установленных законом условий.

Сколько вы потеряете при сдаче билета

Если пассажир произвел регистрацию на сайте РЖД, а затем распечатал бланк билета с помощью кассы или терминала обслуживания клиентов, вернуть его можно исключительно через кассу.

Далее будет открыт текст с информацией о сумме возврата и удержания. Сбор в размере 192 руб. 70 к. удерживается в любом случае, независимо от обстоятельств.

Если вы успели сделать заказ, но при этом не прошли процедуру регистрации и авторизации, то вернуть ненужный билет вы можете прямо из личного кабинета. Если же процедура регистрации была пройдена, то для возврата вам нужно учитывать, что операцию можно совершить не позднее, чем за час до отправления состава.

Информация При этом в любом случае вам не вернут сбор за возврат билета (185 рублей 40 копеек) и деньги, которые вы потратили если оформляли билет через стороннюю организацию.

Можно ли сдать билет на поезд на другом вокзале?

Ключевая фраза в Ваше сообщении — Вы хотели ехать с сестрой вместе. Надеюсь ехать планировали рядом, то есть места в одном купе, св, рядом в плацкарте.

При покупке нескольких билетов, можно вернуть их все или только часть. После завершения процедуры на привязанный мобильный номер придет сообщение с суммой, способом и датой получения средств.Переоформить документ на другое время разрешено, если до отправления поезда осталось более суток. При желании билет можно сдать в любое время: сумма компенсации зависит от времени обращения в кассу.

Источник: http://lejs.ru/semeynyy-yurist/5833-mozhno-li-sdat-zhd-bilet-kuplennyy-v-kasse-po-pasportu-drugogo-cheloveka.html

Как сдать жд билет купленный в кассе за другого человека

Как сдать жд билет купленный в кассе за другого человека

Возврат билетов на проезд в международном сообщении (дальнее зарубежье).

При возврате на сайте неиспользованного электронного билета, оформленного на проезд в международном сообщении (дальнее зарубежье) к зачислению на счет плательщика причитается:

  • не позднее, чем за 6 часов до отправления поезда со станции посадки пассажира – стоимость проезда, состоящая из стоимости билета и стоимости плацкарты (с удержанием сбора за возврат);
  • менее, чем за 6 часов до отправления поезда со станции посадки пассажира возврат стоимости проезда не производится.

При возврате взимается сбор:

  • на поезда Санкт-Петербург – Хельсинки – Санкт-Петербург «Аллегро», № 32/31 Москва – Хельсинки – Москва, № 13/14 Москва – Берлин – Москва, № 17/18 Москва – Ницца – Москва, № 23/24 Москва – Париж – Москва, в беспересадочные вагоны Москва – Прага – Москва в размере 10 евро (за каждое место),
  • на поезда № 6 Москва – Улан-Батор, № 306 Иркутск – Улан-Батор и беспересадочный вагон Иркутск – Эрдэнэт в размере 5 швейцарских франков.

Сбор взимается в российских рублях по курсу ЦБ РФ на день возврата.

При возврате неиспользованных безденежных электронных билетов, оформленных для проезда детей до 5 лет без занятия места, сбор за возврат не взимается.

Зачисление причитающихся денежных средств за неиспользованный электронный билет осуществляется на счет плательщика, с помощью которого производилась оплата электронного билета, в сроки, установленные правилами платежных систем (от 7-ми до 30-ти календарных дней с момента оформления возврата в личном кабинете).

Может ли другой человек сдать купленный билет на железную дорогу

Предъявите документ, по которому оформляли покупку, и сам билет. Процедура сдачи билета на поезд за другого пассажира немного сложнее. Для её осуществления вам потребуется: Доверенность на имя того, что будет возврат осуществлять.

Обмен железнодорожных билетов

В какой срок можно вернуть билет ржд — процедура возврата билетов 1 Можно ли сдать билет на поезд? Можно ли сдать билет на поезд за другого человека Инфо То есть, если вы заплатили наличными, то вам вернут наличные, если банковской картой, сумма будет перечислена на нее.

Можно ли сдать билеты на поезд другому человеку Но для этого у него должны быть с собой все документы и доверенность, подтвержденная нотариусом. Также есть возможность оформить его возврат на сайте РЖД. Доверенность на возврат билетов.

Если пассажир в кассе или специальном терминале получил посадочный талон, то вернуть такой билет через сайт уже невозможно.

Можно ли вернуть билет на поезд другому человеку

Это значит, что РЖД на законных основаниях вернет не всю сумму, которую вы уплатили.

Сдавать купленные проездные документы можно не только заблаговременно.

Вернуть их также можно на протяжении 12 часов после состоявшегося отъезда состава от станции посадки пассажира.

При этом надо знать, что стоимость каждого билета формируется из 2-х факторов:

  • платы за пользование вагоном (около 37, 5 %).
  • платы за пользование инфраструктурой всей жд (около 62, 5 %);

Стоимость плацкарты связана с категорией вагона, чем она выше, тем выше процентное соотношение плацкарты. Сдача билетов до истечения 8-часового срока до отправления поезда – полный возврат.Сдача билетов за 8 – 2 часа до отправки — возвращают всю сумму первой платы и половину стоимости второй платы (плацкарты).

До отправки поезда менее 2 часов – стоимость плацкарты не вернут вообще.

Возврат билетов на поезда внутреннего сообщения по территории РФ и международного сообщения со странами СНГ, Латвией, Литвой, Эстонией и Абхазией

При возврате на сайте неиспользованного электронного билета, оформленного на проезд по территории Российской Федерации в поезде российского формирования к зачислению на счет плательщика причитается:

  • не позднее чем за 8 часов до отправления поезда со станции посадки пассажира – стоимость проезда, состоящая из стоимости билета и стоимости плацкарты;
  • менее чем за 8 часов, но не позднее, чем за 2 часа до отправления поезда со станции посадки пассажира – стоимость билета и 50% стоимости плацкарты;
  • менее чем за 2 часа и до момента отправления поезда со станции посадки пассажира – только стоимость билета, стоимость плацкарты не возвращается.

При возврате на сайте неиспользованного электронного билета, оформленного в поезд международного сообщения со странами СНГ, Латвийской Республикой, Литовской Республикой, Эстонской Республикой и Республикой Абхазией, к зачислению на счет плательщика причитается:

  • не позднее чем за 24 часа до отправления поезда со станции посадки пассажира – стоимость проезда, состоящая из стоимости билета и стоимости плацкарты;
  • менее чем за 24 часа, но не позднее, чем за 6 часов до отправления поезда со станции посадки пассажира – стоимость билета и 50% стоимости плацкарты;
  • менее чем за 6 часов и до момента отправления поезда со станции посадки пассажира – только стоимость билета, стоимость плацкарты не возвращается.

Стоимость сервисных услуг (в том числе постельного белья) возвращается полностью.

При возврате неиспользованного электронного билета, оформленного на поезда внутреннего сообщения по территории Российской Федерации и международного сообщения со странами СНГ, Латвийской Республикой, Литовской Республикой, Эстонской Республикой, Республикой Абхазией, стоимость сервисных услуг (в том числе постельного белья) возвращается полностью; взимается сбор – 203 руб. 50 коп. (за каждое место, ставка установлена ФАС России).

Как сдать билеты РЖД, купленные в кассе?

Вернуть бумажный билет можно только через кассу на вокзале в начальной точке маршрута. Вам потребуется:

  • оригинал билета;
  • удостоверение личности, которое вы использовали при покупке (паспорт или свидетельство о рождении).

Деньги вернут тем же способом, которым вы оплачивали покупку. Если платили наличными, сумму выдаст кассир. Если рассчитывались кредиткой, то средства переведут на нее. В последнем случае придется подождать несколько дней, пока деньги поступят на счет.

Уплаченные за билет деньги возвращаются тем же способом, каким вы его оплачивали.

Можно ли сдать чужой билет на поезд

В справочную обратиться сразу не догадалась (настолько кассирша отвергала все мои предложения), а теперь не могу туда дозвониться. Реально ли сдать билет, если я предоставлю не заверенную ксерокопию паспорта сестры? Или есть еще какие-то варианты, как тут быть?

Возможен ли возврат ЖД билетов?

Сдать билеты на вокзале довольно просто.

  • Подойдите к кассе возврата.
  • Предъявите документ, по которому оформляли покупку, и сам билет.
  • Заполните бланк возврата.
  • Сдайте билет
  • Получите обратно свои деньги

Процедура сдачи билета на поезд за другого пассажира немного сложнее. Для её осуществления вам потребуется:

  • Доверенность на имя того, что будет возврат осуществлять. Она должна быть заверена нотариально.
  • Два паспорта: держателя билета и доверенного лица.

С этими документами вам нужно будет подойти в кассу возврата и оформить сдачу обычным способом.

Возврат билета через кассу При путешествиях по России и странам СНГ: При заграничных путешествиях

  • При возврате билета во временном интервале от 24 до 8 часов до отправки поезда вам возместят стоимость проезда.
  • При сдаче билета на поезд за 6 часов до посадки вам вернут только стоимость проезда.

Возможно ли переоформление ЖД билета?

Опыт работы юристом с 2003 года. Окончил Московский государственный открытый университет с красным дипломом.

Сдать билеты на поезд чужой человек

Рассылка сформируется на основании выбранных Вами критериев в форме поиска.

Подписка доступна только зарегистрированным пользователям. Отказаться от подписки вы можете в соответствующем разделе профайла Свидетельство о регистрации СМИ Эл.

№ ФС77-25927 Полезные советы тем, кто вынужден отложить поездку Прежде чем пытаться вернуть понесенные расходы и разбираться, как сдавать билеты на поезд, надо четко представить себе, из чего состоит общая стоимость приобретенного вами билета.

Все данные обычно содержатся на самом бланке. Они включают в себя: Теперь надо окончательно усвоить процедуру того, как сдавать на поезд.

Сначала нужно обратиться в кассу, где приобретался документ на проезд.

При себе необходимо иметь: В остальном преимущества онлайн-покупки неоспоримы. Возврат денег по неиспользованным проездным документам производится при предъявлении документа, удостоверяющего личность пассажира либо доверенности от пассажира, указанного в билете. 2. При возврате за границей деньги за Вы сможете получить только по приезду домой по выданной квитанции о возврате.

3. Чем раньше Вы сдадите ненужные билеты, тем больше денег вернёте. Сумма, которую Вы получите за сданные билеты напрямую зависит от того, сколько часов осталось до отправления поезда: Под плацкартой здесь понимается не тип вагона, а вид тарифа. Стоимость плацкарты Вам заранее известна не будет, она может составлять от 30% до 80% от общей стоимости.

В фирменных поездах этот процент выше. Для того, чтобы сдать электронный нужно сначала его получить.

Для этого нужно прийти в любую жд кассу и по номеру заказа и паспорту одного из пассажиров получить билеты.

Далее можете сдать их в кассе возврата. Стоимость сданных электронных возвращается Вам на то средство платежа, которым Вы расплачивались при покупке. Если Вы оплачивали с банковской карты, то и вернутся деньги на карту.

Как сдать чужой билет на поезд?

Используйте широкие возможности онлайн системы, чтобы купить на поезда РЖД и путешествовать комфортнее! Внимание! можно ли сдать билет на поезд по копии паспорта? Например при мне мужчина сдавал 2( свой и жены) по своему паспорту. У него приняли только его.

Поэтому по копии думаю можно сдать- если очень хорошо попросить)) Разрешается републикация материалов в Интернете с обязательным указанием прямой ссылки на «Moscow FAQ» Частые вопросы про электронный билет В зависимости от страны, невозможна покупка из России ни туда, ни обратно: Невозможно купить обратные в Россию из стран: 6.

Я могу получить бланк ж/д не на территории России? Вы можете получить бланк оригинала только в кассе ОАО «РЖД»или в терминалах регистрации, которые располагаются на территории России. 7.

Как произвести возврат?

Необходимость возврата билетов на поезд может возникнуть у каждого человека. Но это не повод паниковать и расстраиваться, поскольку Министерством транспорта предусмотрена возможность получения пассажиром денег в обмен на приобретенный проездной билет, которым по различным причинам он не может воспользоваться.

В какой срок можно вернуть ЖД билет

Сдать билет можно на основании норм Правил перевозок пассажиров. Причины отмены, перенесение даты, времени поездки или просто опоздание на поезд могут быть как уважительные, так и нет. Компанию посредника или сам РЖД основания отмены поездки и причины для сдачи невостребованного проездного документа, как правило, не интересуют, и объяснять их не придётся.

Право пассажира на возврат, прописано в Правилах перевозки и пассажир, покупая проездной документ, соглашается с указанными нормами.

Если причины уважительные, к примеру, опоздал автобус, на котором пассажир добирался до станции отправления РЖД, и соответственно опоздал на поезд и потерял некую сумму денег. Следует обращаться за возмещением денежных средств к виновнику, а не пытаться доказать уважительность причины и не требовать возмещения затрат от РЖД.

Срок, в который можно оформить процедуру зависит от пути следования поезда. Проездной документ примут даже после отправления состава, но, поступит меньшая сумма от стоимости покупки.

Правила сдачи билетов, купленных другим лицом

Если вы не успели вернуть проездной документы до отправления состава, его еще можно сдать. Правила РЖД устанавливают 12-часовой период, в который допускается вернуть неиспользованный билет.

Вернуть билет на ушедший поезд можно только через железнодорожную кассу. Однако, помимо обязательных сборов, с вас удержат штраф. Если с момента отправления состава прошло более 12 часов, вернуть жд билет не получится.

Сдать проездной документ можно в течение 12 часов с момента отправления поезда.

Доверенность пригодится, когда есть необходимость вернуть билет, оформленный на другого человека. Процедура проводится исключительно через кассу РЖД, при себе нужно иметь свой паспорт и удостоверение личности того человека, чей проездной документ сдается.

В тексте доверенности обязательно должны быть личные данные и место проживания того, кто возвращает билет и того, чей билет сдается. Сам документ подразумевает наделение доверенного лица правом расписываться, получать деньги, а также выполнять другие действия, связанные с процессом сдачи проездного документа.

Срок действия доверенности равен 15 дням, после чего полномочия доверенного лица истекают. Как правило, большего срока не требуется, поскольку речь идет о возврате конкретного билета (или нескольких).

Бесплатная консультация юриста

Ответим на ваш вопрос за 5 минут!

Задать вопрос

Бесплатная консультация юриста

Ответим на ваш вопрос за 5 минут!

Источник: http://l2-chance.ru/vozvrat-biletov/8750-kak-sdat-zhd-bilet-kuplennyy-v-kasse-za-drugogo-cheloveka.html

Спроси у юриста
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: