Написать жалобу в сэс на соседей

Содержание
  1. Куда пожаловаться на нарушение санитарных норм соседом?
  2. Заявление в санитарно-эпидемиологическую станцию
  3. Правила составления
  4. Способы подачи?
  5. Подача жалобы на магазин, школу или управляющую компанию
  6. Как подать жалобу на соседей в СЭС?
  7. Анонимное заявление о нарушении
  8. Размер сроков рассмотрения заявления в СЭС
  9. Что ожидает тех, на кого подается жалоба?
  10. Что предпринять в случае, если СЭС бездействует?
  11. Заключение
  12. Жалоба на соседей за антисанитарию: образец заявления, в роспотребнадзор, в санэпидемстанцию, в СЭС
  13. Санитарные нормы проживания в частном секторе
  14. Как привлечь соседей за разведение антисанитарии?
  15. Почему от них трудно избавиться?
  16. Образец коллективной жалобы на соседей. заявление участковому: образец
  17. Как составить жалобу в СЭС: образцы, помощь адвоката
  18. Как написать жалобу в СЭС?
  19. Как подать жалобу в СЭС?
  20. Что делать, если санэпидстанция не удовлетворила жалобу?
  21. Образец жалобы в СЭС на соседей
  22. Жалоба в СЭС в 2020 году- на антисанитарию, соседей, образец, подать, написать
  23. Общие моменты
  24. Законодательство РФ
  25. Как правильно составить
  26. Способы подачи
  27. В рукописном варианте
  28. Электронной формой
  29. В устном формате
  30. Образец заявления
  31. Написать жалобу в СЭС
  32. На антисанитарию
  33. На соседей
  34. Юридические последствия
  35. Жалоба на соседей за антисанитарию: способы подачи и пошаговая инструкция, правила составления документа и контролирующие органы
  36. Сроки рассмотрения
  37. Основания для подачи документа
  38. На кого чаще всего жалуются граждане
  39. Что делать, если СЭС бездействует
  40. Жалоба в СЭС

Куда пожаловаться на нарушение санитарных норм соседом?

Написать жалобу в сэс на соседей

Из-за большого количества нарушений государственные органы не имеют возможности выявлять их своевременно. Однако, у граждан Российской Федерации существует право самостоятельно обращаться в надлежащие службы с жалобами о несоблюдении установленных норм и правил. Это позволяет уполномоченным инстанциям быстрее реагировать на нарушение и принимать меры.

Заявление в санитарно-эпидемиологическую станцию

Санитарно-эпидемиологическая станция (санэпидемстанция, СЭС) – это орган, занимающийся контролем соблюдения санитарных норм и борьбой с эпидемиями среди населения.

Защиту жителей от разнообразных эпидемий и прочих пагубных факторов, обеспечивает санитарное законодательство Российской Федерации. Несоблюдение этого перечня законов даёт основание на обращение в СЭС с жалобой.

Правила составления

У составления заявление также есть свои правила, они описаны в статье Федерального закона.

План составления документа выглядит следующим образом:

  1. Для начала указывается отделение СЭС, куда подается заявление. Ниже пишется Ф.И.О. подающего жалобу, затем, при подаче заявления в электронном виде указывается электронный адрес, если письменно, то почтовый.
  2. После указания Ф.И.О. и адреса следует основная часть документа, в которой пишется причина обращения. Если имеются доказательства нарушения, то их нужно назвать. Заключением основной части служит выдвижение требований заявителя к инстанции.
  3. После описания требований идет итоговая часть заявления, в которой указывается дата и подпись гражданина, подающего жалобу.

Способы подачи?

На данный момент существует три способа подачи заявления в СЭС.

  1. Самостоятельно прийти в местный отдел санэпидемстанции. Данный способ не рекомендуется, так как потребуется описать ситуацию своими словами, не упуская деталей, а лишняя эмоциональность или волнение будут мешать этому.
  2. Подать заявление через почту.
  3. У Роспотребнадзораимеется официальный сайт, где тоже принимаются жалобы.

Подача жалобы на магазин, школу или управляющую компанию

Жалоба на работу юридического лица, чья деятельность заключается в оказании услуг, почти ничем не отличается от претензий к простым гражданам. Однако, метод урегулирования таких происшествий охватывает и санитарное законодательство, и “Закон о защите прав потребителя”.

Как подать жалобу на соседей в СЭС?

При обнаружении санитарного нарушения со стороны соседей, требуется написать заявление, где указываются точные детали состава нарушения закона о санитарии. В число таких деталей входит: неприятный и резкий запах и квартиры (дома), накопление мусора, наличие насекомых или крыс. Всё перечисленное способствует угрозе распространения различных заболеваний в жилой зоне.

Рекомендуется прибегать к таким мерам в случае, если урегулировать проблему мирным образом не получается.

Шапка идентична той, что в примере выше.

ЖАЛОБА

Мои соседи, проживающие в квартире №34, совершенно игнорируют санитарные нормы. От их квартиры исходит пренеприятный запах, возле их двери бегает множество насекомых и разбросан мусор.
В соответствии с ФЗ «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения», СанПиН 2.1.2.

2645-10 «Санитарно-эпидемиологические требования к условиям проживания в жилых зданиях и помещениях».
ПРОШУ:
1. Провести проверку квартиры №34 на предмет антисанитарных условий.
2.

Наказать жильцов квартиры №34 за нарушение санитарно-эпидемиологических правил проживания в многоквартирном доме.

Анонимное заявление о нарушении

Санэпидемстанция обязана ознакомиться с анонимной жалобой на нарушение, однако, как гласит статья Федерального Законодательства “О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации”, СЭС имеют полное право не принимать никаких мер для разрешения проблемы.

Размер сроков рассмотрения заявления в СЭС

Срок рассмотрения заявления составляет не более 30 дней, но есть ситуации, когда время рассмотрения длится 50-60 рабочих дней.

К причинам таких сроков относятся:

  1. Когда другие органы обрабатывают запрос на получение документов, требующихся заявителю.
  2. Ситуации,для которых делается исключение. В законе не прописаны причины для того, чтобы приписать случай к разряду исключительных. Право рассматривать ситуацию, как исключительную, может только орган, к которому обратился заявитель.

Что ожидает тех, на кого подается жалоба?

В случае если претензия является основанием для расследования, то уполномоченные органы начинают проверку по факту нарушения. Если экспертиза подтверждает наличие пренебрежения санитарным законом РФ, то нарушителя ожидает наказание в виде административного штрафа, исправительных работ, а в случае, если преступление серьёзное, то обвиняемый может понести уголовную ответственность.

Если нарушение зафиксировано на производстве, то его деятельность приостанавливается на время устранения проблемы.

Что предпринять в случае, если СЭС бездействует?

В ситуации, если санэпидемстанция не проявляет активности, или, более того, не отвечает на заявления, то заявителю не стоит опускать руки и переставать действовать.

Однако, до того, как начать обращаться во все органы подряд, следует узнать получше причину, по которой СЭС не дает ответ.

В любом случае санэпидемстанция обязана дать ответ на заявление, либо же пояснить свое бездействие.

Когда можно говорить о бездействии:

  1. Когда заявитель вместо полного ответа получает отписки.
  2. Заявление не было рассмотрено в установленные сроки.

Чтобы добиться реакции СЭС, нужно жаловаться в местное отделение Роспотребнадзора. Если и там ситуация не прояснится, то следующим этапом, для получения должного внимания со стороны органов, будет обращение в прокуратуру. В случае если справедливость не восторжествовала, то можно смело обращаться в суд.

Заключение

Законодательство о соблюдении санитарных условий существует, чтобы обеспечить безопасность граждан от эпидемий различных заболеваний. Пренебрежение этими законами равно тому, что наплевательски относиться к окружающим людям, подставлять их здоровье и жизнь под угрозу.

Так как одно нарушение может стать причиной гибели человека.

А если нарушение произошло в общественном месте (многоквартирном доме, торговом центре, школе, детском саду, спорткомплексе и так далее), то это угроза полной антисанитарии, которая в конце концов обязательно приведет к эпидемиям.

Именно для пресечения таких ситуаций существует служба СЭС, которая обязана реагировать на любые малейшие нарушения. В случае бездействия этой инстанции не следует отчаиваться, нужно обратиться в более серьёзные органы и добиться применения всевозможных мер.

Loading…

Источник: https://vozvrat-tehniki.ru/kuda-pozhalovatsya-na-narushenie-sanitarnyh-norm-sosedom.html

Жалоба на соседей за антисанитарию: образец заявления, в роспотребнадзор, в санэпидемстанцию, в СЭС

Написать жалобу в сэс на соседей
Тараканы в подъезде Перечень инстанций, куда жаловаться на тараканов в подъезде: Управляющая компания, СЭС, Роспотребнадзор, Прокуратура.

Изначально нужно писать жалобу с требованием провести дезинсекцию в подъезде управляющей компании, с которой заключен договор об обслуживании многоквартирного дома.

Одновременно обращаются в СЭС с просьбой провести проверку дома. Пишут заявление в Прокуратуру, Роспотребнадзор.

Санитарные нормы проживания в частном секторе

Нормами по расположению границ сооружений для частных домовладений предусмотрено следующее:

  • красная линия дороги должна находиться на расстоянии от домовладения, которое составляет не меньше, чем пять метров, от жилой улицы — не меньше трех;
  • жилые дома должны располагаться на расстоянии друг от друга, равном не меньше шести метров;
  • забор и стена жилого объекта размещаются не менее, чем полуметре относительно друг друга;
  • хозяйственный блок для содержания скота возводится не ближе, чем в четырех метрах от соседских землевладений;
  • хозяйственные блоки для скотины должны отходить от прочих сооружений (гаражей, бани, душевых помещений, складов, хранилищ и тому подобное), как минимум на один метр;
  • домовладения и постройки, где находится домашний скот и птица размещаются не ближе, чем в двенадцати метрах друг от друга;
  • погреб и хранилище овощей должны быть на расстоянии не меньше семи метров от строений для скотины и птицы.

Ни в коем случае не размещайте септик или иное канализационное приспособление, если донная поверхность не гермитизирована, при учете регулярных сбросов вод в объеме свыше одного кубометра. То есть, если в жилой недвижимости круглый год проживает больше двух лиц, требуется установление водонепроницаемого дна для септика.

На владельцев земельных участков возлагаются обязанности по соблюдению норм по обустройству садов: деревья и ягодные кустарники должны высаживаться по определенным правилам. Расположение больших деревьев устанавливается в пятиметровом отдалении от домовладений.

Межа либо забор, который отграничивает надел от соседнего, устанавливается в трех метрах от них, мачты и столбы электрических сетей должны отдаляться как минимум на один метр.

Для ягодных и других кустарников норма расположения от жилых домов равна полутора метрам, от заборов или межи — одному.

Регулирование уровня шума в жилище происходит посредством гигиенических требований, относящихся к жилым застройкам. Действующие на сегодняшний день санитарные правила приложением № 3 закрепляют размеры допустимого шума.

Разнообразные шумы, причисленные к звуковому давлению, их максимальный предел

Источниками шумов в жилых помещениях могут являться вентиляционные системы, а также технологическое оборудование недвижимости. Принятие его уровня на пять метров ниже, чем рекомендуют правила. Домовладение, возведенное вблизи магистральных трасс и квартиры, окна которых выходят на них, желательно оснащать специальными пакетами остекления для подавления шумовых эффектов.

Главные параметры шумов создают источники их возникновения: это может быть инженерное оборудование, технологические инструменты, находящиеся в помещении (холодильные камеры, различные виды звуковой аппаратуры и так далее). Показатель шума должен соответствовать разрешительным нормам и не быть выше допустимых параметров шума либо вибрации в объектах жилого типа.

Гигиеническими требованиями регламентирована процедура измерения вибрационного уровня в жилом имуществе, размер которого не может быть выше установленных параметров в квартирах и жилых помещениях.

Споры об установлении границ земельных участков.

Как сделать межевание земельного участка без согласия соседа, читайте тут.

Акт согласования границ земельного участка с соседями смотрите по ссылке:

Разрешенные показатели:

  • для помещений жилого типа допустимая вибрация представлена в приложении № 4, содержащемся в санитарных нормах. В течение дня воздействие вибрации может повышаться на пять децибел от положенной нормы;
  • ультразвук, поступающий в жилые объекты, контролируется вышеуказанным приложением, и так же, как и вибрационное воздействие, может быть увеличен до 5 децибел;
  • показатели электромагнитного излучения, нормы их интенсивности в жилом секторе, регламентируются приложением № 6.

Нередко жилые здания оснащают различными радиотехническим приспособлениями (антеннами), повышающими ЭМИ РЧ домовладения. Такие крыши должны иметь ограничение зоны возможного нахождения человека рядом с работающими антеннами.

При пользовании жилплощадью в частных домах запрещается:

  • эксплуатировать помещение не в соответствии с назначением, зафиксированным проектной документацией;
  • держать в объектах и использовать всевозможные химические вещества, являющиеся источником опасности, так как они могут влиять на состояние атмосферной среды в домах;
  • проводить различные виды работ внутри жилища, сопровождаемых повышенным показателем вибрационных и шумовых эффектов, которые мешают жизни владельцев соседних наделов;
  • захламлять, затапливать, загрязнять имущество жилого типа и его подвалы, складировать вещи на чердаке и на территории домовладений, а также за их заборами.

Помимо перечисленных, существуют и прочие санитарные установления, обязательные для собственников частного жилья.

Как привлечь соседей за разведение антисанитарии?

Куда можно обратиться Согласно законодательству, граждане имеют право обращаться к различным должностным лицам и в любые органы и учреждения.

Но если конкретный государственный орган не имеет полномочий по разрешению конкретного вопроса, то заявление должны будут перенаправить в компетентную инстанцию.

Это приводит к дополнительным потерям времени и лучше всего обратиться непосредственно сразу в соответствующий госорган. Рассмотрим, куда обычно направляются жалобы на соседей:

  1. Полиция и участковый.
  2. Роспотребнадзор.
  3. Прокуратура.
  4. Управляющая компания.
  5. Суд.
  6. Администрация муниципального образования.

Не имеет большого смысла жаловаться на алкоголика и дебошира соседа в Роспотребнадзор. Он не уполномочен рассматривать подобные заявления, зато контроль за санитарными нормами входит именно в его компетенцию.

Почему от них трудно избавиться?

Извести популяцию тараканов на корню трудно, так как за тысячелетия существования хитрые насекомые выработали несколько механизмов адаптации к ядам и климатическим условиям, им даже радиация нипочём. Динозавры и мамонты вымерли, а тараканы приспособились.

  1. Они умеют притворяться мёртвыми, вернее, терять сознание от яда. Сметая трупы тараканов в совок и выбрасывая их в мусоропровод, человек помогает им выжить. Очухавшись от действия яда в помойке, паразит вскоре продолжит земной путь. Поэтому утилизировать отравленных тараканов можно только в канализацию.
  2. Они научились жить до месяца без еды и даже без головы. Сложно им только без воды, вот они чаще и дислоцируются на кухне и в ванной. Поэтому так важно, чтобы сантехника в доме не подтекала и раковины были сухими.
  3. Они способны регулировать численность популяции и сокращать рождаемость при неблагоприятных условиях – особенно когда их травят. Жильцы, проводя травлю, замечают, что количество насекомых уменьшилось, и успокаиваются: мол, оставшиеся скоро вымрут сами. Нет, не вымрут!
    Цикл размножения тараканов – два месяца. Во время травли самки плодятся не так активно, но всё же плодятся. Если хозяева сложат руки на этом этапе борьбы, тараканьи матки удесятерят усилия. Поэтому осторожно выдохнуть можно только если прошло три месяца и ни один бегущий прусак в доме не был замечен.

Образец коллективной жалобы на соседей. заявление участковому: образец

Шум, выяснение отношений Если вам посчастливилось поселиться рядом с алкоголиками либо дебоширами, то в случае регулярного шума, вечеринок, громкой музыки либо драк необходимо вызывать полицию. Не нужно ждать утра, чтобы написать жалобу участковому, можно смело звонить по номеру 02 и вызывать наряд. Куда можно обратиться с жалобой на соседей? Здесь все зависит от вида нарушения.

Каждый случай рассматривается индивидуально. Например, после посещения одной инстанции для подписания обращения нужно будет бежать во вторую, третью и так далее. Хорошо, если в каждом государственном органе будут действительно выполнять свою работу, а не откладывать письмо в дальний ящик. В любой сложной ситуации можно написать жалобу участковому на соседей.

Это самый простой и распространенный вариант, особенно на первых порах «войны» с соседями. Пытаться вразумить, ругаться с неаккуратными и даже асоциальными гражданами бесполезно, себе дороже будет. Между тем, способы взять эту неприятную ситуацию под контроль существуют, в том числе и можно воздействовать на источник проблемы посредством закона. Только делать это нужно всем вместе.

Куда следует жаловаться, если соседи разводят тараканов:

Источник: https://felisov.ru/tarakany/u-sosedej-kuda-zhalovatsya.html

Как составить жалобу в СЭС: образцы, помощь адвоката

Написать жалобу в сэс на соседей

   Для предотвращения заболеваний и причинению вреда здоровью человека установлены требования и нормы санитарно-эпидемиологической службы (СЭС). Их соблюдение во многом зависит от предпринимаемых действий заинтересованных граждан, поэтому, при возникновении опасности нарушения, следует незамедлительно обращаться с жалобой в СЭС.

ВНИМАНИЕ: наш адвокат по защите прав граждан и юридических лицу поможет составить жалобу в СЭС за 24 часа: профессионально, на выгодных условиях и в срок. Звоните уже сегодня!

Как написать жалобу в СЭС?

   Специальных требований к написанию жалобы в СЭС законом не установлено, но необходимо соблюсти некоторые общие условия, характерные при обращении в госорганы. К ним относятся:

  • письменная форма. Заявление может быть, как напечатано, так и написано от руки. Рукописный текст должен быть читаем;
  • указание сведений о заявителе. Анонимные жалобы рассмотрению не подлежат;
  • указание контактных данных заявителя. Госоргану необходимы данные для обратной связи как для направления ответа на жалобу, так и для уточнения полученной информации;
  • корректность заявления. Жалоба не должна содержать нецензурную лексику, оскорбления, угрозы, рекламу, спам и иную информацию, не связанную с нарушением санитарно-эпидемиологических норм;
  • понятность и обоснованность доводов и требований. Заявление должно быть построено на основании фактических данных, требования устранения нарушений сформулированы четко, исключая двусмысленность;
  • дата написания жалобы и подпись заявителя.

   При подготовке обращения в СЭС рекомендуется также придерживаться логичности построения текста. Жалоба начинается с наименования органа, в который она направляется.

Затем раскрываются события, послужившие причиной подачи жалобы, после чего формируются требования, удовлетворение которых восстановит нарушенное право заявителя.

В конце заявления указывается дата составления, документ подписывается.

ПОЛЕЗНО: еще советы адвоката по составлению жалобы в нашем видео с канала

Как подать жалобу в СЭС?

   Санитарно-эпидемиологический контроль осуществляет федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека, иными словами Роспотребнадзор. Именно в его территориальное подразделение и следует направлять жалобу. Жалоба может быть подана следующими наиболее распространенными способами:

  • вручена нарочно;
  • направлена по почте;
  • подана при помощи портала Госуслуг или сайта Роспотребнадзора;
  • отправлена по электронной почте с использованием цифровой подписи.

   Личное посещение отдела Роспотребнадзора и отправление обращения почтой обычно сложностей не вызывает. Что же касается отправки при помощи сетевых ресурсов, то здесь имеются свои нюансы. Например, для отправки обращения при помощи портала Госуслуг, заявителю необходимо иметь подтвержденную электронную подпись.

Для подписания документов и направления на электронный адрес потребуется электронная цифровая подпись, выданная аккредитованным удостоверяющим центром. Самым простым способом, не требующим предварительного изготовления электронной подписи, является подача заявления через сайт Роспотребнадзора.

Для подачи жалобы потребуется только заполнить предложенную госорганом форму обращения и прикрепить прилагаемые к заявлению документы.

ИНТЕРЕСНО: больше информации о составлении жабы в Роспотребнадзор по ссылке

Что делать, если санэпидстанция не удовлетворила жалобу?

            В случае получения от санэпидстанции отказа в удовлетворении требований, изложенных в обращении, заявитель вправе обжаловать предоставленный ответ как в судебном, так и внесудебном порядке.

            Внесудебный (административный) порядок обжалования подразумевает собой обращение к вышестоящему должностному лицу по отношению к тому, кем было рассмотрено заявление ранее. Как правило, подобные жалобы направляются либо руководителю управления Роспотребнадзора определенного субъекта РФ либо непосредственно в центральный аппарат.

            Судебный порядок реализуется в виде подачи административного искового заявления. Иск подается в суд по месту нахождения территориального органа или должностного лица, рассматривающего жалобу.

Административное исковое заявление может быть подано непосредственно в суд или передано должностному лицу, чьи действия (бездействия) обжалуются. В дальнейшем должностное лицо передает от имени заявителя иск в суд.

Данное исковое заявление может быть подано в течение трех месяцев после получения от санэпидстанции отрицательного ответа.

            Законность действий санэпидстанции, отказавшей в удовлетворении жалобы, может быть проверена органами прокуратуры. Для этого потребуется подать в прокуратуру соответствующее заявление с приложением всех необходимых документов.

Образец жалобы в СЭС на соседей

Начальнику территориального отдела

Роспотребнадзора по Свердловской области

от ФИО

Заявление

            Гражданин Иванов И.И., проживающий по адресу: г. Екатеринбург, ул. Ленина, д. N, кв. 44, установил в своей квартире кондиционер. Квартира Иванова расположена этажом выше, то есть прямо над моей. Кондиционер работает постоянно, издает шум и вибрацию.

            Приложениями №3 и №4 к СанПиНу 2.1.2.2645-10 установлены предельно допустимые уровень шума и вибрации в жилых помещениях, которые, весьма вероятно, превышены в моей квартире из-за кондиционера Иванова И.И.

            На основании изложенного,

прошу:

  1. провести санитарно-эпидемиологическую экспертизу условий проживания.
  2. привлечь Иванова И.И. к административной ответственности.

Дата, Подпись.

ПОЛЕЗНО

Источник: https://katsaylidi.ru/blog/zhaloba-v-ses/

Жалоба в СЭС в 2020 году- на антисанитарию, соседей, образец, подать, написать

Написать жалобу в сэс на соседей

Соблюдение санитарных норм и правил играет важную роль во многих сферах жизни современного человека.

Это касается как общественных мест, так и жилых домов. Нарушение этих нормативов может представлять реальную угрозу здоровью граждан.

Для защиты своих законных прав и интересов законодательство позволяет подавать жалобы на нарушение санитарных норм и правил в СЭС, а точнее пришедших им на смену ЦГСЭН.

Общие моменты

Надзор за соблюдением санитарных норм и правил в России государство возлагает на специальные организации, находящиеся в подчинении Роспотребнадзора — ЦГСЭН.

Эти учреждения пришли на смену традиционным санэпидемстанциям и фактически выполняют их функции в настоящее время. Часто граждане по-прежнему называют все подобные организации СЭС.

Функции ЦГСЭН входит регулярное проведение проверок в различных кафе, столовых и других точках общепита, контроль за соблюдением санитарных норм в детских садах, школах, больницах, осуществление различных мероприятий по проверке качества воды и т. д.

Также эти организации занимаются внеплановыми проверками санитарных норм и правил в различных учреждениях и даже жилых домах.

Нарушение прав на безопасность для жизни и здоровья услуг, оказываемых различными организациями и предприятиями, а также при создании антисанитарных условий соседями можно и нужно подавать обращения в ЦГСЭН.

Это позволит добиться устранения нарушения.

Законодательство РФ

Соблюдение различных норм безопасности жизни — обязательное требование, устанавливаемое различными нормативно-правовыми актами и в частности Федеральным законом №52-ФЗ.

На самом деле санитарные нормы и правила регулируются огромным количеством постановлений, методических указаний и других документов.

Соблюдаться они должны обязательно, а при обнаружении нарушений гражданин имеет право подать жалобу и требовать их устранения.

Конституция РФ гарантирует каждому человеку право на обращение в любые государственные организации, в том числе и в СЭС (ЦГСЭН).

Такие заявления обязательно должны регистрироваться и рассматриваться в соответствии с ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан».

Если по каким-либо причинам при проверке будет установлено, что проблема должна решаться другим госорганом, то его пересылают в соответствующую инстанцию, а заявителю высылают об этом уведомление.

Как правильно составить

Законодательство не устанавливает регламентированных форм для подачи обращений граждан.

Но предъявляет к ним определенные требования, которые нужно обязательно соблюдать. Иначе заявление останется без рассмотрения и нарушения не будут устранены.

Приведем основные правила и требования к жалобам в СЭС:

 Обязательно должна быть указана информация о заявителе (Ф.И.О. и адрес)Написать жалобу в СЭС анонимно нельзя, ее просто не будут рассматривать в соответствии с законодательством 
 Нужно четко и подробно описать всю ситуацию, факты и обстоятельства, имеющие отношение к нарушениюИменно от описания нарушения зависит реакция по обращению, а значит и защита прав и интересов гражданина 
 Недопустимо использовать в обращении угрозы, оскорбления, нецензурные выраженияСложно представить ситуацию, когда гражданин отправляет официальное заявление с матерными выражениями, но все же это требование надо знать и обязательно учитывать 
 Заявления на бумажном носителе должны быть подписаны заявителемИначе они приравниваются к анонимным и просто не рассматриваются 

В большинстве случаев соблюдение установленных законодательством требований к обращениям, не вызывает каких-либо сложностей.

Но иногда может потребоваться помощь профессиональных юристов, например, если возникли сложности с выбором правильных оснований жалобы, приведением ссылок на нормативно-правовые акты и т.д.

Способы подачи

Каждый человек может самостоятельно решать, как обратиться в СЭС с жалобой.

Традиционным является подача бумажного заявления, но законодательство допускает также обращение с помощью электронных сервисов и даже в устной форме.

Каждая ситуация индивидуальна и конкретный способ обращения все же предстоит выбирать заявителю.

В рукописном варианте

Составляя жалобу в рукописном варианте, нужно позаботиться о том, чтобы ее было возможно прочесть.

Иначе даже при всем желании ответственные за рассмотрение обращений граждан сотрудники просто не смогут понять его, а значит и не предпримут необходимых мер для устранения проблемы.

Желательно все же составлять заявление в бумажном виде, с использованием компьютера.

Подать заявление на бумажном носителе можно одним из следующих способов:

  • вручив секретарю;
  • передав лично уполномоченному сотруднику, записавшись на личный прием;
  • отправив по обычной почте заказным письмом.

При личной передаче уполномоченному сотруднику ЦГСЭН или секретарю нужно обязательно попросить поставить отметку о получении на копии заявления.

Она пригодится, если по жалобе не последует реакции и за защитой своих интересов придется обращаться к вышестоящим должностным лицам, в прокуратуру или суд.

Электронной формой

Современные технологии сделали процесс подачи различных обращений значительно удобней.

Сегодня совершенно необязательно ходить на почту и отправлять заявление в письме или лично относить его секретарю.

Достаточно зайти на официальный сайт ЦГСЭН подходящего региона, перейти в специальный раздел и заполнить небольшую форму обращения.

Оно будет автоматически зарегистрировано и передано в работу соответствующему сотруднику.

В устном формате

Российское законодательство позволяет подавать жалобы и другие обращения в устной форме.

Они также должны регистрироваться и рассматриваться. Но на практике эффективность такого способа подачи обращения очень низкая.

Устно изложить суть проблемы часто сложно и многие люди становятся излишне эмоциональными, да и служащие часто «забывают» зарегистрировать такие обращения и просто оставляют их без внимания.

Образец заявления

Несмотря на отсутствие строгих форм для подачи обращений иногда гражданину легче подготовить заявление, взяв за основу готовый шаблон.

Найти образец жалобы в СЭС в интернете несложно, но нужно понимать, что его все же нужно доработать с учетом индивидуальных особенностей конкретной ситуации. Один из образцов можно скачать здесь.

Просто подставить в шаблон свои данные недостаточно и результата обычно не принесет.

: когда нужно обращаться в Роспотребнадзор

Написать жалобу в СЭС

Лучшим вариантом подачи обращения в СЭС является подготовка письменного заявления.

Нужно особое внимание уделить описанию причин обращения, необходимо подробно и четко описать ситуацию, в которой были нарушены права и интересы гражданина.

По возможности следует приложить доказательства этих нарушений (документы, фотографии, показания свидетелей и т. д.).

Профессиональные юристы рекомендуют придерживаться общей схемы для любых заявлений, подаваемых в государственные органы.

Это не только упрощает их подготовку, но и позволяет быстрее донести информацию до уполномоченного сотрудника, занимающегося разбирательством по жалобе, а значит увеличивает шансы на верное решение.

Приведем примерную схему заявления в следующей таблице:

 Часть заявления
 ШапкаДанные адресата (СЭС), данные заявителя (Ф.И.О., адрес и желательно телефон) 
 ОписательнаяПодробное описание нарушений, а также ссылки на нормативно-правовые акты и доказательства 
 ЗаключительнаяПросьбы заявителя, список приложений, дата составления документа, подпись заявителя

На антисанитарию

Соблюдение санитарных правил и норм — залог здоровья граждан.

Естественно, что нарушения этих норм должны приводить к жалобам в соответствующие инстанции с требованиями об их устранении.

По заявлениям граждан при необходимости организуются внеплановые проверки и проводятся необходимые лабораторные исследования, которые могут подтвердить антисанитарное состояние помещений.

На соседей

Некоторые жители многоквартирных домов совершенно не заботятся о соблюдении даже элементарных санитарных норм.

В результате другие жильцы страдают от неприятных запахов, насекомых и грызунов, а также существенная угроза создается их здоровью.

В этом случае с жалобой нужно обращаться не только в СЭС, но в другие инстанции, в том числе в Управляющую компанию и Жилищную инспекцию.

Замечание. Законодательство допускает подачу коллективных обращений граждан.

В этом случае заявителями могут выступать сразу несколько лиц, недовольных соседями, нарушающими санитарные нормы и правила.

Коллективные жалобы обычно оказываются значительно эффективней индивидуальных обращений и реакция по ним следует быстрее, ведь задеты права и интересы сразу нескольких людей.

Юридические последствия

Если по рассмотрениям жалобы гражданина она будет признана обоснованной, то ЦГСЭН может провести необходимые проверки и выдать предписания об устранении нарушений.

Также организации, допустившие нарушения (детский сад, кафе, больница, школа, УК и т.д.) могут быть оштрафованы.

В отдельных случаях деятельность учреждений может быть даже приостановлена на определенное время, соответствующим решением Роспотребнадзора.

Жалоба в СЭС является фактически единственным эффективным способом борьбы с нарушением санитарных норм и правил, которые нередко допускают как различные организации, так и простые граждане.

Но составляя документ, рекомендуется уделить должное внимание его основаниям, ведь простых слов заявителя для должной реакции государственных служащих обычно недостаточно.

Внимание!

  • В связи с частыми изменениями в законодательстве информация порой устаревает быстрее, чем мы успеваем ее обновлять на сайте.
  • Все случаи очень индивидуальны и зависят от множества факторов. Базовая информация не гарантирует решение именно Ваших проблем.

Поэтому для вас круглосуточно работают БЕСПЛАТНЫЕ эксперты-консультанты!

ЗАЯВКИ И ЗВОНКИ ПРИНИМАЮТСЯ КРУГЛОСУТОЧНО и БЕЗ ВЫХОДНЫХ ДНЕЙ.

Источник: http://yurday.ru/zhaloba-v-sjes/

Жалоба на соседей за антисанитарию: способы подачи и пошаговая инструкция, правила составления документа и контролирующие органы

Написать жалобу в сэс на соседей

В РФ Центр государственного санитарно-эпидемиологического контроля надзирает за соблюдением санитарных норм и правил. ЦГСЭН подчиняется Роспотребнадзору.

ЦГСЭН сменили санэпидемстанции и выполняют их функционал. Часто люди по привычке называют их СЭС.

Контролировать соблюдение санитарных норм в учреждениях здравоохранения, образования и общепита и проводить проверки этих организаций – это занятие ЦГСЭН. Во время проверок берут пробы воды, пищевых продуктов и так далее.

Если организации нарушают право на безопасность жизни и здоровья, оказывая некачественные услуги, нужно обращаться в ЦГСЭН. Также это относится к созданию антисанитарных условий вашими соседями.

Составляется жалоба просто. Есть стандартная схема. Сначала заполняется шапка документа, там отражаются данные о заявителе и контролирующем органе.

Далее:

  • по центру листа пишется слово «Жалоба»;
  • описывается суть нарушений санитарных норм и правил (со ссылками на нормативно-правовые акты по возможности);
  • излагаются требования заявителя (провести проверку, приять меры и так далее);
  • если есть документальные приложения, нужно составить их список;
  • внизу листа – дата и подпись заявителя.

Анонимно подать жалобу нельзя! Обязательно указываются в заявлении контактные данные, чтобы надзорный орган мог ответить. Также в тексте обращения нельзя использовать нецензурную лексику, угрозы. При написании заявления от руки необходимо удостовериться в его читабельности.

Сроки рассмотрения

Обращения должны быть рассмотрены в течение 30 календарных дней с момента их регистрации. В течение этого срока ведомство обязано проверить данные, указанные в заявлении, произвести проверку организации или человека, на которую жалуется заявитель, и определить предпринимаемые меры.

В отдельных случаях допускается продление сроков рассмотрения обращения.

Обратите внимание! В некоторых ситуациях ведомство может отказать в рассмотрении жалобы (к примеру, если ответ подразумевает под собой разглашение государственной тайны). Если принимается такое решение, заявителя должны уведомить в течение семи дней.

Основания для подачи документа

В России принято санитарно-эпидемиологическое законодательство, направленное на охрану жизни и здоровья населения страны и соблюдение организациями и частными лицами гигиенических норм и правил. При любом нарушении данного законодательства можно направлять жалобу в ЦГСЭН.

Для примера перечислим перечень обстоятельств, при которых можно подавать обращение в надзорный орган:

  • деятельность организации незаконна;
  • качество товаров и услуг не соответствует санитарным требованиям. Употребление или использование данных товаров и услуг может ухудшить состояние здоровья человека;
  • нарушены нормы купли-продажи;
  • заявитель выявил санитарно-эпидемиологические нарушения (одноразовые средства используются многократно – перчатки, условия в помещении не соответствует нормам и стандартам – освещение, площадь и так далее).

Выше представлены отдельные случаи, при которых можно обращаться в ЦГСЭН. На практике их намного больше.

На кого чаще всего жалуются граждане

Жалоба должна содержать информацию об организации, которая нарушает законодательство (реквизиты, контакты). Люди жалуются на учреждения здравоохранения, образования, салоны красоты, магазины одежды.

Но чаще обращения приходятся на предприятия общественного питания, особенно распространяющие уличную еду. Нарушения санитарных и гигиенических норм особенно заметны в этой сфере деятельности. И могут привести к плачевным последствиям. Это относится ко всем предприятиям общественного питания, таким как кафе, рестораны, бары, закусочные.

Федеральный закон №52-ФЗ «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения» устанавливает обязательным требованием ко всем организациям – соблюдение норм и правил безопасности жизнедеятельности.

https://www.youtube.com/watch?v=pZnG-FXv6IA

Помимо закона, существует множество подзаконных актов, таких, как постановления, приказы, правила, стандарты, которые устанавливают санитарные нормы и правила. Соблюдение всей этой законодательной базы обязательно, в противном случае человек может подать жалобу на нарушителя.

Обращение в любые государственные органы и учреждения – это конституционное право любого гражданина Российской Федерации.

Помните! Любое обращение гражданина, если оно составлено в соответствии с требованиями, рассматривается в порядке, установленном ФЗ №59-ФЗ «О порядке обращения граждан Российской Федерации».

Если в ходе проведения проверки выясняется, что проблема должна решаться другим государственным органом, учреждением, то обращение перенаправляется туда, а заявителя об этом уведомляют.

Что делать, если СЭС бездействует

В случае бездействия сотрудников ЦГСЭН после принятия жалобы можно обратиться в территориальное отделение Роспотребнадзора. При этом необходимо требовать принять меры в отношении бездействия должностных лиц, которые рассматривают вашу жалобу.

Анонимные обращения не принимаются. Нужно указать в форме ФИО заявителя и контактные данные (адрес, электронную почту, телефон. Нельзя использовать нецензурную лексику, оскорбления в тексте обращения.

В тексте жалобы необходимо поэтапно изложить обстоятельства рассмотрения дела и допущенные нарушения, ссылаясь на правовые нормы (например, на ФЗ «О защите прав потребителей»).

 Как написать жалобу в Прокуратуру (образец)?

Помимо Роспотребнадзора, можно подать жалобу в прокуратуру. В ходе ее обработки сотрудники прокуратуры отправляют запрос в территориальное отделение Роспотребнадзора от имени заявителя.

Обращение в прокуратуру составляется в свободной форме.

Но необходимо указать следующие сведения:

  • информацию о заявителе – ФИО;
  • контактные данные – телефон, адрес;
  • факты и юридическое обоснование обращения;
  • требования;
  • дата, подпись;
  • перечень прилагаемых документов.

При составлении жалобы используйте официально-деловой стиль. Не допускайте бранных слов и сленга. Не составляйте жалобу под воздействием эмоций.

Источник:

Жалоба в СЭС

Для предотвращения заболеваний и причинению вреда здоровью человека установлены требования и нормы санитарно-эпидемиологической службы (СЭС). Их соблюдение во многом зависит от предпринимаемых действий заинтересованных граждан, поэтому, при возникновении опасности нарушения, следует незамедлительно обращаться с жалобой в СЭС.

Спроси у юриста
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: